با توجه به حجم بالای سفارشات بلک فرایدی ارسال مرسولات سه الی شش روز کاری پس از پایان حراج و تنها توسط تیپاکس میباشد،به دلیل محدودیت آیتم ها هرگونه تعویض در فروش فو‌ق‌العاده امکانپذیر نمی‌باشد

Your Feedback

زیر دو ساعت بدستم رسید. مرسی از کیفیت و ارسال سریع تون

مبینا ج

سلام سفارشم رسید. انقدر جذاب بود که رنگ های دیکه ش هم سفارش دادم. انگار واسه تن من دوخته شده بس که زیبا رو تن میشینه. عاشقشم

سهیلا سحرخیز

اولین خریدم بود بامبر سفارش دادم دیگه مشتری ثابتتوتش شدم .خیلییییی دوسش داشتم. کیفیت دوخت و جنسش هم عالی بود. کاش رنگ کرمش هم موجود کنید .

سمیرا جابری

لگ اویشو ازتون خریدم. تنخورش دقیقا مشابه مدل بود و زودتر از چیزی که انتظار داشتم به دستم رسید.

فرنوش

سوالات پرتکرار

آیا محصولات سایت در ایران موجود است؟

تمامی محصولات پیج و وبسایت در تهران موجود میباشد و هیچ آیتم سفارشی در بین محصولات وجود ندارد

نحوه ارسال سفارشات تهران به چه صورت است؟

ارسال توسط پیک

ارسال و تحویل سفارشاتی که قبل از ساعت ۱۵ ثبت شده باشد همان روز و حداقل ۱ و حداکثر ۴ ساعت پس از ثبت سفارش به دست شما می‌رسد و هزینه پیک درمحل توسط شما مشتری محترم پرداخت می‌شود
ارسال سفارشاتی که بعد از ساعت ۱۵ ثبت شود روز کاری بعد انجام میگردد.



ارسال سفارشات ثبت شده در ایام تعطیل روز کاری بعد صورت میگیرد.

ارسال سفارشات خارج از تهران و شهرستان به چه صورت است؟

تیپاکس

اگر سفارشتان را قبل از ساعت ۱۲:۰۰ روزکاری ثبت نمایید، همان روز و اگر پس از ساعت ۱۲:۰۰ ثبت سفارش کنید روز کاری بعد، بسته شما به تيپاكس تحویل شده و به اعلام مجموعه تیپاکس ۲۴ الی ۴۸ ساعت بعد به مقصد می‌رسد.
هزینه ارسال با مجموعه ی تیپاکس به صورت پس‌کرایه و به عهده مشتری محترم است.


توجه: هرگونه تاخیر در تحویل پس از ارسال کد پیگیری بر عهده‌ی تیپاکس بوده و مجموعه بیگ لیبل هیچ مسئولیتی در قبال تاخیر از سوی تیپاکس را ندارد.

ارسال سفارشات در فروش فوق العاده و حراجی ها نظیر بلک فرایدی به چه صورت میباشد؟

با توجه به حجم بالای سفارشات ثبت شده در فروش فوق‌العاده نظیر بلک فرایدی ارسال سفارشات و تحویل مرسولات ۳ الی۶ روز کاری و ارسال تنها توسط تیپاکس میباشد

چطور سفارش خود را پیگیری کنم؟

بعد از ثبت سفارش و پرداخت موفق نیاز به هیچگونه پیگیری از سمت مشتری محترم نمیباشد و تمامی مراحل از تایید تا تکمیل سفارش از طریق پیامک به اطلاع شما میرسد.

ارسال سفارشات در فروش حراجی ها و فروش فوق العاده نظیر بلک فرایدی به چه صورت میباشد؟

با توجه به حجم بسیار بالای سفارشات ثبت شده در حراجی ها نظیر بلک فرایدی ارسال و تحویل سفارشات سه الی شش روز کاری میباشد

آیا امکان تعویض آیتم خریداری شده وجود دارد؟

لطفا در انتخاب سایز ثبت شده با توجه به چارت سایزبندی موجود در وبسایت دقت نمایید
تعویض آیتم فقط برای سایز و فقط در صورت موجود بودن سایز جایگزین مقدور است
و با توجه به صدور فاکتور برای هر سفارش و ثبت در انبار،حسابداری،مالی و وبسایت و همچنین رعایت مسائل بهداشتی تعویض یک آیتم با آیتم دیگر و رنگ و مدل به هیچ عنوان ممکن نمیباشد.

آیا امکان عودت و مرجوعی سفارش خریداری شده وجود دارد؟

با توجه به صدور فاکتور برای هر سفارش و ثبت در انبار،حسابداری،مالی و وبسایت و همچنین رعایت مسائل بهداشتی و عودت و مرجوعی به هیچ عنوان مقدور نمیباشد

پرداخت دو مرحله ای به چه صورت است؟

در خرید قسطی دو مرحله ای شما تنها با پرداخت نصف مبلغ آیتم خرید خود را ثبت میکنید و مابقی هزینه را میتوانید تا پانزده روز بعد پرداخت کنید جهت اطلاع از شرایط خرید به بخش خرید دو مرحله ای مراجعه کنید

چطور هزینه سفارش را پرداخت کنم؟

تمامی کاربران می‌توانند از طریق درگاه بانکی با تمام کارت‌های عضو شتاب هزینه سفارش را به صورت اینترنتی پرداخت نمایند.

مجموعه بیگ لیبل از سال ۱۳۹۹ تا به امروز با واردات مستقیم پوشاک زنانه از مبدا کشورهای ترکیه و روسیه و بدون هرگونه واسطه با تضمین اصالت تمامی کالاها و پایین ترین قیمت ممکن در بین واردکنندگان و همچنین از از سال ۱۴۰۳ با طراحی و تولیدات محصولات قابل رقابت با تولید کنندگان خارج از کشور با هدف ارائه محصولات با کیفیت و قیمت مناسب در خدمت شما عزیزان بوده است.

پیام در واتساپ