توجه! لطفا در انتخاب سایز،رنگ و سفارش دقت بفرمایید، هیچ فردی بجز شخص خود مشتری اعم از تیم سایت و پشتیبانی و یا فرایندی از وبسایت امکان انتخاب و ویرایش سبد خرید را نداشته و اشتباه در ثبت سفارش فقط و فقط متوجه شخص خریدار و انتخاب وی میباشد.
تعویض سایز فقط در صورت موجود بودن سایز جایگزین ممکن بوده و در صورتی که سایز جایگزین موجود نباشد شرایط تعویض سایز منتفی میگردد
توجه مهم!
مشتری محترم موظف است نهایتا در بازهی زمانی دو ساعت پس از تحویل سفارش (برای تهران) و همان روز تحویل (برای شهرستان) ، آیتم را کاملا بررسی نموده و درخواست تعویض سایز و یا تعویض محصول (در صورت وجود ایراد ظاهری) را اعلام نماید بدیهی است با توجه به تکمیل زمان اعلام شده طبق قوانین اتحادیه، اصناف و کارگروه و صدور فاکتور،مغایرت انبار و مسائل بهداشتی بعد از مدت زمان اعلام شده تعویض امکانپذیر نمیباشد
تعویض سایز برای هر آیتم فقط و فقط یکبار انجام میگردد
-مراحل تعویض شامل تحویل آیتم تعویضی به پیک، چک شدن محصول توسط انبار و سپس ارسال آیتم جایگزین میباشد
شرایط تعویض:
-هزینه پیک و یا تیپاکس رفت و برگشت بر عهده مشتری محترم میباشد
-اتیکت هر آیتم حتما همراه لباس ارسالی باشد
-هرگونه بوی عطر دئودورانت سیگار و غیره بر روی آیتم
-زدگی و بازشدگی درز و دوخت با پارگی بر اثر پرو
-آثار میکاپ بر روی آیتم تعویض را منتفی و همان کار برای مشتری ارسال میگردد
-ساعات انجام تعویض سایز روزهای کاری تا ساعت ۱۵ میباشد.
(در صورت عدم رعایت هریک از شرایط فوق، تعویض به هیچ عنوان انجام نخواهد شد)
-با توجه به زمانبر بودن پروسه تعویض ایتم ها ممکن است تا ۷ روز کاری زمانبر بوده و هیچ فاکتوری از این قاعده مستثنی نیست
توجه مهم : امکان تعویض سایز رنگ و … در حراجی ها و فروش های فوقالعاده وجود ندارد
با توجه به صدور فاکتور برای هر سفارش و اختصاص مالیات فروش و ثبت در انبار،حسابداری،مالی و وبسایت و همچنین رعایت مسائل بهداشتی تعویض رنگ و یا مدل به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی مقدور نمیباشد.