سیاست عودت و مرجوعی
لطفا در انتخاب آیتم خریداری شده دقت نمایید
تمامی اطلاعات لازم در خصوص محصولات (اطلاعات سایزبندی، پارچه و ...) در صفحه محصول و همچنین کپشن هر پست درج شده می‌باشد
هرگونه مشکل در خصوص عدم توجه به اطلاعات پس از انجام خرید(سایت و اینستاگرام) تمام متوجه مشتری محترم می‌باشد.
با توجه به صدور فاکتور برای هر سفارش و اختصاص مالیات فروش و ثبت در انبار،حسابداری،مالی و وبسایت
عودت و یا لغو سفارش پس از واریز وجه و یا ثبت در وبسایت و دریافت پیام موفقیت ثبت و تایید واریز توسط ادمین تحت هیچ شرایطی به هیچ عنوان امکانپذیر نمیباشد.
توجه مهم:
با استناد به قوانین تجارت الکترونیک٫ اتحادیه پوشاک، و همچنین اتاق اصناف،عودت سفارش بیش از گذشت ۷۲ ساعت از تحویل به هیچ عنوان و تحت هیچ شرایطی انجام نخواهد گرفت
طبق ماده 37 قانون تجارت الکترونیک مصوب 17/10/1382 مشتری می تواند ظرف مدت ۲۴ساعت اقدام به عودت کالا و انصراف خود از خرید نماید مشروط به اینکه: "کالای خریداری شده به هیچ عنوان باز نشده پرو نشده و پلمپ باشد در صورت مشاهده هرگونه استفاده از محصول طبق قانون عودت منتفی می‌باشد.
در صورت ثبت سفارش اشتباه و هرگونه انصراف از خرید در ۲۴ ساعت اول مبلغ ۱۵٪ از هزینه محصول به منظور مالیات ثبت شده توسط امور مالیاتی کشور بر درگاه و حساب انتقال وجه، هزینه‌های آماده سازی و لاجستیک،پکیجینگ کسر خواهد شد
همچنین طبق ماده 37 قانون تجارت الکترونیک:
هزینه باز پس فرستادن کالا تحت هر شرایطی بر عهده خریدار می‌باشد
در صورت شارژ کیف پول مشتری در وبسایت این مبلغ کسر نخواهد شد
توجه! هزینه کارمزد اسنپ پی و دیجی پی به حساب این دو مجموعه واریز شده و در صورت عودت وجه در مبلغ واریزی تحت هیچ شرایطی لحاظ نشده و درصد از هزینه محصول کسر و فقط مبلغ محصول عودت داده خواهد شد
با توجه به مراحل لغو فاکتور پروسه عودت وجه تا ۷۲ ساعت کاری زمانبر خواهد بود
عودت وجه فقط و تنها به حساب شخص واریز کننده وجه و یا کارتی که خرید توسط آن انجام شده باشد صورت میگیرد
اصرار به واریز وجه به هر شماره حسابی بغیر از شخص خریدار شامل مصادیق مجرمانه کلاهبرداری و پولشویی بوده و اطلاعات فرد در اختیار مراجع قانونی قرار خواهد گرفت
